最后更新日期:2026年6月4日
LegitApp 提供的是基于数字图像的鉴定服务,结论的准确性直接依赖于用户提供照片的质量与完整度。所有的鉴定结论均基于且仅基于用户当前所提供的图像资料作出。
特别声明:对于腕表、美妆/护肤品以及电子产品,我们的鉴定服务仅基于您提供的产品外部物理特征照片进行。图像鉴定仅能针对其外部物理包装或外壳进行验证。
只有在我们的资深鉴定师与 AI 模型对所有提供的照片进行深度解析,且未发现任何仿品特征、逻辑冲突或工艺瑕疵时,我们才会出具"正品"结论。这意味着,基于与官方正品的严格比对,该物品在所展示的范围内与正品特征高度吻合。
我们理解部分物品在长期使用中可能会经历正规保养或维修。如果被更换的部件未带有品牌 Logo、未侵犯原品牌的知识产权,且绝非物品的核心主体部分,我们仍可能将其整体判定为正品,并在报告中标注"非原装"。我们将通过电子邮件通知客户,并提供说明。
本服务仅针对商品主体进行照片真假鉴定,不包含成色评估(如植鞣革变色、补色、边油磨损/修补、气味)及配件完整性。鉴定仅以用户上传图片展示的部位为准,未拍摄部位不予鉴定。商品主体及带有品牌标识的核心鉴定点均为真,判定为「正品」。无品牌标识的非原装非核心组件(如防尘袋、肩带等)或商品小面积养护,不影响正品判定,成功辨识后将在报告中予以备注。若大面积非原厂改色翻新,核心皮料/配件被更换、非正常混搭或后期拼接,以及 DIY 改装、序列号与内标产地不配套等,均判定为「无法鉴定」。
在腕表市场中,后镶钻/宝石(DIY 改装)或更换配件是常见现象。针对腕表类目,最终鉴定结果主要取决于对表壳和机芯的照片检验。如果您能安全地打开表壳,提供机芯的照片将极大有助于更深度的鉴定;如果未提供机芯照片,我们的鉴定结论将仅基于外部表壳得出。对于腕表的其他非核心组件,包括但不限于表盘、表扣、指针轴、针尖、表冠以及后镶钻石/宝石,如果存在非原装或后换件,不会影响腕表整体的"正品"判定。尽管上述非原装部件不影响整体正品结论,我们的鉴定师会在鉴定报告中明确识别并标注出所有非原装或后换部件。
针对化妆品及护肤品,我们的图像鉴定服务仅针对产品的外包装及产品容器的工艺特征进行真伪鉴别。由于图像鉴定的物理局限性,我们无法通过照片对产品内部的化学成分、质地或内容物进行鉴定。因此,针对此类产品的"正品"结论,仅代表其外部包装及容器符合官方正品特征,不涵盖对内部实际物质的真伪保证。
针对电子产品,我们的图像鉴定服务仅针对产品的外壳、屏幕、接口、标签等外部物理特征的工艺进行真伪鉴别。由于图像鉴定的物理局限性,我们无法通过照片对设备的内部硬件(如芯片、主板)、系统软件或实际运行功能进行鉴定。因此,针对此类产品的"正品"结论,仅代表其外部特征符合官方正品工艺,不涵盖对内部硬件配置或软件系统的真伪保证。
除上述明确豁免的特殊情况外,LegitApp 对仿冒产品采取"零容忍"态度。如果我们的鉴定师或 AI 系统在提供的照片中识别出任何仿品元素(基于与品牌销售的正品在细节和工艺方面的比较,该物品不符合正品的特征),该物品的整体鉴定结果都将被直接定性为"仿品"。
对于判定为"仿品"的案例,我们的专家会在存在问题部位的照片上明确打叉以示警示。同时,我们的 AI 系统将输出一份仿品指数,量化分析该物品的工艺偏差,帮助用户直观了解其风险等级。这种严格的做法可以保护顾客免于购买仿冒品或任何可疑物品。
罕见情况下,可能会出现无法确定的结果,这通常是因为提供的图片不足或不清楚,无法做出明确的判断。为了确保最高的准确性,只有在我们所有的专家完全一致的情况下,我们才会发出确定的结果。如果您的鉴定订单最终结果为"无法鉴定",本次鉴定所消耗的代币将全额退还至您的账户钱包,您无需承担任何损失。
当出现以下情况时,系统将出具无结论结果:
资料不足: 提供的图片数量不足、光线昏暗、模糊,或未能覆盖关键的鉴定特征点。
严重磨损或老化: 物品因长期使用导致过度磨损,使得关键的鉴定特征点(如刻印、Logo、走线、水洗标等)完全褪色或丢失。由于缺乏足够的可辨识特征进行比对,我们无法给出准确结论。
会审无果: 当 AI 与人类专家存在意见分歧时,订单会进入专家团队联合会审。若经过深度讨论仍无法达成绝对共识,我们将出具无结论结果。
深度定制或非官方型号: 物品可能是由正品材料拼接或改造而成,但该具体型号或款式从未被品牌官方正式发售过。由于缺乏官方对照标准,我们无法给出明确结论。
极高价值或稀有物品: 针对极其稀有的材质或极高价值的顶级单品,基于照片的鉴定存在局限性。为确保绝对严谨,此类物品我们仅在特定地区提供线下实物鉴定服务。
未发售或最新发售物品: 您提交的物品(如未公开发售的球鞋)目前缺乏足够的官方数据支撑。对于最新上市的产品,我们的数据库通常需要 2-3 个工作日来建立完善的正品材料档案。在此期间,系统可能会出具无结论结果。
鉴定特征不足的高风险款式: 极少数特定品牌的特定款式,其本身的设计或工艺缺乏足够的可供比对和验证的防伪特征点。对于这类极少数无法通过常规特征点进行交叉验证的高风险物品,出于严谨考量,我们将作无法鉴定处理。
1. 服务性质与"按原样"提供: LegitApp 提供的鉴定结果仅代表基于用户提供的图像及平台现有数据库得出的独立专业意见,并非具有法律强制约束力的官方鉴定结论或保证。本服务按"原样"提供,在法律允许的最大范围内,LegitApp 不提供任何明示或暗示的法定担保。
2. 责任限制: 除 LegitApp 另行发布的《鉴定证书赔付保证政策》中明确规定的补偿条款外,LegitApp 及其关联公司、员工、鉴定师对因使用本服务、依赖鉴定结果而产生的任何直接、间接、附带、特殊或惩罚性损害(包括但不限于利润损失、交易中断、物品价值贬损等)概不负责。
3. 用户诚信与图像真实性义务: 用户必须保证提交的所有图像均为物品真实、未经任何修图软件篡改、剪裁或伪造的原始照片。若系统或鉴定师发现用户存在欺诈、拼图(将不同物品的照片混合提交)、故意隐瞒瑕疵或提供虚假材料的行为,LegitApp 有权单方面取消鉴定结果、拒绝退款,并永久封停违规账户,且保留追究其法律责任的权利。
4. 防范恶意测试与滥用: LegitApp 严禁任何形式的恶意测试或滥用平台服务的行为。对于蓄意利用平台规则漏洞、频繁提交已知仿品以刺探鉴定标准的账户,平台有权拒绝提供服务。
5. 数据使用授权: 为持续提升鉴定准确率及优化 AI 模型,用户同意 LegitApp 在隐去个人隐私信息及敏感数据的前提下,收集并使用其提交的物品照片及相关信息,用于内部数据库建设及模型训练。
6. 政策修改与最终解释权: LegitApp 保留随时修改、更新本鉴定标准及相关免责条款的权利。更新后的条款一经在官方平台公布即刻生效。LegitApp 对本鉴定标准拥有最终解释权。