准时交付承诺 | LegitApp Authentication 鉴定专家

何时开始计时？

您提交鉴定案例及所需照片并完成付款后，开始计时。

如果需要补充照片，会怎样？

如果我们要求补充照片，在等待您提交期间将停止计时。您提交所需照片后，将按适用的完整服务时限重新开始计时，而非从之前剩余的时间继续。

每次要求补充照片时，均适用此规则。

如果可选服务时限发生变化，会怎样？

服务时限及所需代币可能有所变化。如果您提交补充照片时，原先选择的服务选项已不可用，我们将采用当时与原选项代币费用相同的服务时限。

例如，您最初选择了 20 代币的 3 小时服务，但提交补充照片时该选项已不可用，您的案例将采用当时 20 代币对应的服务时限。新的时限可能比原先选择的更短或更长。

如果我的案例超时，会怎样？

如果我们未能在适用的处理时限内完成鉴定，将退还该案例收取的代币，并继续免费完成鉴定。

政策条款

在适用法律允许的范围内，LegitApp Authentication 鉴定专家 保留与准时交付承诺相关的所有权利，包括解释、修改、暂停或终止本政策的权利。